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Nous procéderons seulement au paiement de la commande par un virement intérac.
DEUX OPTIONS D'ACHATS:
Vous pouvez venir chercher votre commande chez moi à Longueuil sur rendez-vous ou bien
en mode livraison par le service de Poste-Canada avec l'envoi d'un numéro de suivi.
POUR UNE COMMANDE: Veuillez m'écrire votre commande à: spyderchrome@hotmail.com
Veuillez m'écrire le nom de l'article choisi ainsi que votre adresse complète en plus de votre numéro de téléphone. Je communiquerais avec vous par la suite soit par appel téléphonique
ou par courriel pour valider le bon de commande et pour les détails pour le virement Interac.
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Vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne en tout temps, ou vous pouvez nous appeler pendant les heures d'ouverture.
HORAIRES D'OUVERTURE
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BOUTIQUE / SHOP
1. DEVISE
Tous les prix sur le site Spyderchrome sont en devises canadienne (CAD).
2. FRAIS D'EXPÉDITION ET MANUTENTION
Frais fixes pour les livraisons au Canada 28,00$. Selon l'adresse de livraison et frais supplémentaire pour les provinces.
3. CHOISISSEZ VOTRE PRODUIT
Naviguez entre les différents produits et catégories de produits Spyderchrome, et sélectionnez vos produits en cliquant sur "Ajouter au panier".
4. EXAMEN DU PANIER
Une fois votre magasinage terminé, vérifiez votre panier. Si vous devez ajuster la quantité ou si vous changez d'avis sur un produit à ce stade, vous pouvez modifier la quantité ou supprimer des éléments.
5. MÉTHODE DE PAIEMENT
Virement intérac/bancaire
6. CONFIRMATION ET SUIVI
Vous recevrez un premier courriel de confirmation de votre commande. Votre commande sera expédiée dans les 2 jours ouvrables. Dès que le colis sera
expédié, vous recevrez un deuxième courriel de notre site de facturation avec un numéro de suivi. Visitez le site de Poste Canada pour suivre votre colis.
7. DÉLAIS DE LIVRAISON
Vous recevrez votre colis dans un délai variant entre 2 et 12 jours ouvrables au Canada, sauf pendant les vacances et les jours fériés.
8. OÙ LIVRONS-NOUS?
Nous expédions les commandes en ligne au Canada.
9. COMMENT NOUS CONTACTER?
Si vous avez des questions ou des commentaires, contactez-nous par téléphone ou par courriel, en complétant le formulaire « Contact ».
10. RETOUR DE MARCHANDISE
Remboursement complet si les articles sont retournés / expédier dans les 5 jours suivant la date de réception de la marchandise et à la condition que les articles retournés soient en parfaite condition et non utiliser. Le remboursement sera effectué lors de la réception de la marchandise retournée au marchand. Les frais liés aux coûts de renvoi seront payés par l'acheteur.
11. ANNULATION / MODIFICATION D’UNE COMMANDE
Dès sa réception, nous préparons votre commande afin d'assurer une livraison aussi rapide que possible. Ainsi, si vous désirez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais, car tant que la commande n'est pas expédiée, il est possible de la modifier ou de l'annuler.
Voir le point 6 pour plus d'informations. Toutefois, si votre commande est déjà expédiée, vous pouvez nous la retourner dans les 5 jours suivants sa réception.
À cet effet, voir le point 10..
1. CURRENCY
All prices on the Spyderchrome website are in Canadian dollars (CAD).
2. SHIPPING AND DELIVERY CHARGES
Fixed charges for all delivery in Canada 28,00$ (additional costs for provinces)
3. CHOOSE YOUR PRODUCT
Browse through the different Spyderchrome products and Spyderchrome product categories, then select your products by clicking "Add to Cart".
4. BASKET REVIEW
Once your shopping is complete, check your cart. At this point, you can change the quantity or delete unwanted items.
5. METHOD OF PAYMENT
Interact transfert
6. FOLLOWING THE ORDER
You will receive a first confirmation email, of your order. As soon as the package is shipped you will receive a second email with a tracking number through our billing site. Visit the Canada Post website to track your package. Your order will be shipped within 2 business days.
7. DELIVERY TIMES
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8. WHERE DO WE DELIVER?
We ship online orders to Canada.
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Full refund if items are returned within 5 days from the date of receipt of the merchandise and provided returned items are in perfect condition and not use . The refund will be made upon receipt of the returned merchandise. Return costs will be paid by the buyer.
11. CANCELLATION / MODIFICATION OF AN ORDER
Upon its reception, we quickly prepare your order to ensure a fast delivery. Therefore, if you wish to modify or cancel your order, please contact us as soon as possible, because as long as the package is not sent, it is possible to modify or cancel your order. See point 6 for more information. However, if your order is already shipped, you can return the item within 5 days of its reception. For more information, see point 10.